Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG I SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH

§ 1. Postanowienia ogólne 

  1. Właścicielem strony internetowej oraz Administratorem danych osobowych jest Dominika Kolasa, prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą Kolory na Talerzu, z siedzibą pod adresem: al. Jana Pawła II 35/3, 00-899 Warszawa, zwana dalej „Usługodawcą”. Działalność jest prowadzona jako działalność nierejestrowana zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.

  2. Kontakt z Usługodawcą oraz obsługa reklamacji odbywa się za pośrednictwem: adresu e-mail: kontakt@kolorynatalerzu.pl; numeru telefonu: 512 201 958 bądź adresu korespondencyjnego: al. Jana Pawła II 35/3, 00-899 Warszawa. 

  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług gabinetu dietetycznego Kolory na Talerzu: zakup usług dietetycznych, usług psychodietetycznych, usług układania jadłospisów, a także zasady sprzedaży produktów cyfrowych (e-booków).

  4. Warunkiem korzystania z usług jest akceptacja niniejszego Regulaminu. Dokonanie płatności jest równoznaczne z zawarciem umowy i akceptacją zasad współpracy.

 
 

§ 2. Definicje i Zakres Usług

    1. Jadłospis: stanowi treść cyfrową o zindywidualizowanym charakterze, przygotowaną według wytycznych Usługobiorcy, na podstawie wypełnionej przez niego ankiety. Standardowa usługa Jadłospisu nie obejmuje poprawek po jego wysłaniu. Wyjątek stanowi Pakiet Dietetyczny (patrz pkt. 9).

    2. Jadłospis Klasyczny: Plan żywieniowy ukierunkowany na redukcję, przyrost masy ciała lub zbilansowanie diety. Wysyłany mailowo w formie pdf. W przypadku łączenia Jadłospisu Klasycznego z dietą wegetariańską, cena pozostaje adekwatna do ceny Jadłospisu Klasycznego (cena zależna od wyboru jadłospisu 7-dniowego lub 14-dniowego) [patrz. pnk. 4].

    3. Jadłospis Specjalistyczny: Plan żywieniowy dedykowany jednej jednostce chorobowej, nietolerancji lub innemu przypadkowi, który wymaga specjalistycznego podejścia. Wysyłany mailowo w formie pdf. W przypadku łączenia Jadłospisu Specjalistycznego z dietą wegetariańską, cena pozostaje adekwatna do ceny Jadłospisu Specjalistycznego (cena zależna od wyboru jadłospisu 7-dniowego lub 14-dniowego) [patrz. pnk. 4].

    4. Jadłospis Łączony: Plan żywieniowy uwzględniający współwystępowanie dwóch jednostek chorobowych lub jednostki chorobowej i nietolerancji/alergii pokarmowej wykluczająca całe grupy produktów lub połączenie Jadłospisu Specjalistycznego z Jadłospisem Klasycznym. Jadłospis Łączony ma zastosowanie w przypadku konieczności zestawienia dwóch odrębnych modeli żywieniowych (np. dieta ketogeniczna w cukrzycy lub dieta redukcyjna z niskim IG). Wysyłany mailowo w formie pdf. 

    5. Wegetariański model żywienia: Wegetariański sposób żywienia wykluczający produkty mięsne oraz ryby, który zgodnie z polityką Usługodawcy nie powoduje podwyższenia kategorii cenowej jadłospisu.

    6. Pierwsza Konsultacja Dietetyczna: Indywidualne spotkanie online (do 60 min) obejmujące pogłębiony wywiad, analizę dokumentacji oraz ustalenie strategii działania.

    7. Kolejna Konsultacja Dietetyczna (Kontynuacja): Spotkanie kontrolne online (do 45 min) służące monitorowaniu postępów i ewentualnej modyfikacji zaleceń.

    8. Sesja Psychodietetyczna (Pierwsza oraz Kolejne): Indywidualne spotkanie online (do 50–60 min) koncentrujące się na psychologicznych aspektach odżywiania i pracy nad relacją z jedzeniem.

    9. Pakiet Dietetyczny: Kompleksowa usługa obejmująca konsultację pierwszą, analizę dokumentacji, indywidualny program żywieniowy (jadłospis 2x po 10 dni), szczegółowe zalecenia, dostęp do aplikacji DietetykPro oraz wizytę kontrolną online. Jadłospis w ramach Pakietu Dietetycznego obejmuje dwie drobne poprawki. 

    10. E-book (Produkt Cyfrowy): Treść edukacyjna w formacie PDF, stanowiąca produkt cyfrowy, będący jednocześnie utworem w rozumieniu prawa autorskiego.

    11. Ankieta: Wstępny wywiad dietetyczny przesyłany za pośrednictwem systemu DietetykPro na adres e-mail Usługobiorcy; element niezbędny do rzetelnej realizacji usług dietetycznych i pakietów.

    12. Dokumentacja: Zbiór informacji o stanie zdrowia Usługobiorcy, na który składa się obowiązkowa Ankieta oraz dobrowolnie dostarczone: dzienniczek żywieniowy i wyniki badań medycznych.

    13. Usługi Online: Spotkania i wizyty online rozumie się połączenie przez Google Meet, Messenger lub telefon, zgodnie z wyborem Usługobiorcy.

 

§ 3. Świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na: a) umożliwieniu przeglądania treści strony internetowej, b) udostępnieniu formularza rezerwacji wizyt oraz zakupu produktów, c) przesyłaniu treści cyfrowych (E-booki, Jadłospisy) na adres e-mail.

  2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta: a) w zakresie przeglądania treści – z chwilą wejścia na stronę, b) w zakresie formularza rezerwacji/zakupu – z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza.

  3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną ulega rozwiązaniu: a) z chwilą opuszczenia strony internetowej przez Usługobiorcę, b) z chwilą sfinalizowania procesu rezerwacji/zakupu lub odstąpienia od wypełniania formularza.

  4. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

 
  

§ 4. Zasady Realizacji Usług i Płatności

  1. Rezerwacja: Rezerwacja terminu usługi odbywa się poprzez portal DietDoctor, gdzie Klient/Podopieczny/Pacjent (zwany dalej Usługobiorcą) ma możliwość rezerwacji terminu samodzielnie. Rezerwacja terminu usługi może odbyć się pośrednio poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy Usługobiorcy z Usługodawcą, wyrażającym chęć rezerwacji teminu na daną usługę. 

  2. Płatność: Usługobiorca zobowiązany jest do uiszczenia opłaty niezwłocznie po dokonaniu rezerwacji. Brak wpłaty w ciągu 2 godzin skutkuje automatycznym anulowaniem zarezerwowanego terminu. Rozliczenia e-transakcji obsługiwane są za pośrednictwem HotPay. Usługę uznaję się za opłaconą od momentu zaksięgowania wpłaty. Dostępne metody płatności to m.in. BLIK i szybkie przelewy elektroniczne.

  3. Dokumentacja: Usługobiorca zobowiązany jest dostarczyć ankietę i ewentualnie dzienniczek żywieniowy z wynikami aktualnych badań najpóźniej na 72 godziny przed terminem wizyty. W przypadku przesłania wymienionej dokumentacji w terminie późniejszym, Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wizyty.

  4. Harmonogram realizacji:
    4.1 Jadłospis: Termin realizacji jadłospisu (7 dni roboczych) liczony jest od dnia roboczego następującego po dniu, w którym Usługobiorca przesłał kompletnie wypełnioną ankietę dietetyczną w systemie DietetykPro. Usługobiorca jest zobowiązany do dostarczenia wypełnionej Ankiety w terminie 6 miesięcy od dnia zakupu usługi. Po upływie tego terminu usługę uznaje się za wykonaną, a wpłacone środki nie podlegają zwrotowi ze względu na pozostawanie Usługodawcy w gotowości do świadczenia usługi
    4.2 Konsultacje i sesje: Po dokonaniu opłaty za daną usługę Usługobiorca otrzymuje ankietę do 24 godzin drogą mailową, którą jest zobowiązany wypełnić z należytą starannością w celu zapewnienia rzetelności i efektywności wizyty, i odesłać ją maksymalnie 3 dni przed umówionym terminem spotkania. Przygotowanie zaleceń w obrębie sesji psychodietetycznych i konsultacji dietetycznych następuje w ciągu maksymalnie 24 godzin od dnia odbycia konsultacji lub sesji (pod warunkiem dostarczenia wymaganej dokumentacji tj. ankieta).
    4.3 Pakiet Dietetyczny: Po dokonaniu opłaty Usługobiorca otrzymuje ankietę do 24 godzin drogą mailową, którą jest zobowiązany wypełnić z należytą starannością w celu zapewnienia rzetelności i efektywności wizyty, i odesłać ją maksymalnie 3 dni przed umówionym terminem spotkania. Przygotowanie zaleceń następuje w ciągu maksymalnie 24 godzin od dnia odbycia konsultacji. Przygotowanie pierwszego jadłospisu 10-dniowego następuje maksymalnie w ciągu 7 dni roboczych. Usługobiorca otrzymuje w tym czasie jadłospis drogą mailową oraz w aplikacji DietetykPro. Druga wizyta (kontrolna) w Pakiecie Dietetycznym odbywa się po około 14 dniach stosowania planu, w terminie ustalonym z Usługodawcą; poprzedzona jest ankietą zgodnie z zadasami z przed pierwszej konsultacji. Podsumowanie drugiej wizyty, w tym zalecenia oraz termin tworzenia drugiego jadłospisu 10-dniowego jest taki sam jak po pierwszej konsultacji.

 

§ 5. Realizacja Usługi Tworzenia Jadłospisów i Płatności

  1. Płatność: Płatności realizowane są przez system HotPay. Dostępne metody płatności to m.in. BLIK i szybkie przelewy elektroniczne. Płatność następuje po dokonaniu wyboru planu żywieniowego przez Usługobiorcę.

  2. Dokumentacja: Usługobiorca zobowiązany jest odesłać wypełnioną ankietę wysłaną mailowo przez Usługodawcę. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji jadłospisu o czas opóźnienia w dostarczeniu ankiety.

  3. Harmonogram realizacji:
    3.1 Jadłospis: Termin realizacji jadłospisu (7 dni roboczych) liczony jest od dnia roboczego następującego po dniu, w którym Usługobiorca przesłał kompletnie wypełnioną ankietę dietetyczną w systemie DietetykPro. Usługobiorca jest zobowiązany do dostarczenia wypełnionej Ankiety w terminie 6 miesięcy od dnia zakupu usługi. Po upływie tego terminu usługę uznaje się za wykonaną, a wpłacone środki nie podlegają zwrotowi ze względu na pozostawanie Usługodawcy w gotowości do świadczenia usługi

  4. Poprawki w przesłanym przez Usługodawcę gotowym jadłospisie: poprawki w gotowym jadłospisie nie są przewidziane i nie stanowią części usługi. Wszelkie wykluczenia danych składników lub całych grup produktów można zasygnalizować w ankiecie. Usługodawca nie bierze odpowiedzialności za niedokładne wypełnienie ankiety przez Usługobiorcę. 

  5. Poprawki w przesłanym przez Usługodawcę gotowym jadłospisie w ramach Pakietu Dietetycznego: Usługobiorcy przysługuje prawo do zgłoszenia do dwóch drobnych poprawek w jadłospisie (maksymalnie cztery drobne poprawki na dwa jadłospisy w ramach Pakietu Dietetycznego) w terminie 2 dni od momentu otrzymania planu żywieniowego. 
    5.1 Definicja drobnej poprawki: Drobne poprawki to na przykład zamienienie lub wyeliminowanie jednego produktu z danego dania. 
    5.2 Wyłączenia: Drobna poprawka nie obejmuje wymiany całego dania lub zmiany struktury całego dnia jadłospisu. Takie zmiany wymagają ponownego wykupienia usługi. 

 

§ 6. Odwoływanie, Przekładanie Wizyt i Zwroty

  1. Usługobiorca ma prawo do bezpłatnej zmiany terminu lub całkowitej rezygnacji z konsultacji lub sesji (ze zwrotem 100% wpłaconych środków – opłata zostanie zwrócona na ten sam numer bankowy, z którego została opłacona usługa) pod warunkiem poinformowania Usługodawcy nie później niż 72 godziny przed planowanym spotkaniem. 

  2. W przypadku poinformowania o odwołania terminu konsultacji lub sesji później niż 72 godziny przed wizytą, wniesiona opłata nie podlega zwrotowi. Wynika to z faktu rezerwacji czasu pracy Usługodawcy oraz uniemożliwienia zapisu innej osobie oczekującej na wsparcie, która mogłaby skorzystać z tego terminu.

  3. Usługobiorca ma możliwość bezpłatnego przełożenia konsultacji lub sesji według wyżej opisachych zasad maksymalnie 2 razy. Przy braku możliwości spotkania po tym czasie usługa traci ważność, a wpłacona opłata nie podlega zwrotowi. W celu wykupienia usługi w takim przypadku należy opłacić ją ponownie.  

  4. W przypadku Pakietu Dietetycznego, nieobecność na jednej z wizyt bez zachowania terminu 72 godzin uznaje się za wizytę odbytą; opłata nie podlega zwrotowi.

  5. W przypadku spóźnienia się Usługobiorcy na konsultację online, czas wizyty nie ulega przedłużeniu.

  6. Termin Ważności Pakietu Dietetycznego: Pakiet Dietetyczny musi zostać zrealizowany całkowicie w ciągu 6 miesięcy od daty zakupu. Po tym terminie usługa wygasa, a wpłacone środki nie podlegają zwrotowi.

  7. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Usługobiorca będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem że:

    a) w przypadku usług (Konsultacje, Sesje), jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy wygasa.

    b) w przypadku indywidualnie opracowanych Jadłospisów, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, ze względu na ich zindywidualizowany charakter, służący zaspokojeniu potrzeb zdrowotnych i/lub profilaktycznych konkretnego Usługobiorcy.

 

§ 7. Sprzedaż Produktów Cyfrowych

  1. Konsument: osoba fizyczna dokonująca zakupu Produktu Cyfrowego (E-booka).

  2. E-book: treści cyfrowe dostarczane w formacie PDF bezpośrednio na adres e-mail Konsumenta po zaksięgowaniu wpłaty.

  3. Cena: Podana cena każdego e-booka jest ceną brutto.

  4. Płatność: Płatności obsługiwane są przez system HotPay. Dostępne metody płatności to m.in. BLIK i szybkie przelewy elektroniczne.

  5. Prawo do odstąpienia od umowy (Produkty Cyfrowe): Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Dokonując zakupu E-booka i wyrażając zgodę na jego dostarczenie przed upływem 14 dni, Usługobiorca traci prawo do odstąpienia od umowy.
    Czyli ze względu na charakter Produktu Cyfrowego, który nie jest zapisany na nośniku materialnym, Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy ani zwrotu pieniędzy. Wynika to z wyrażenia zgody przez Konsumenta na rozpoczęcie spełniania świadczenia (tj. otrzymanie ebooka) przed upływem terminu do odstąpienia, skutkującego brakiem możliwości jego zwrócenia po otrzymaniu ebooka. (Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta).

  6. Kategoryczny zakaz rozpowszechniania i udostępniania: Zakupiony e-book przeznaczony jest wyłącznie do użytku osobistego. Powielanie, udostępnianie, upublicznianie lub odsprzedaż dokumentu jest zabroniona i stanowi naruszenie praw autorskich. Naruszenie tych zasad bęzie skutkować konsekwencjami prawnymi.

 

§ 8. Reklamacje 

  1. Problemy Techniczne: Usługodawca nie odpowiada za błędy wynikające z problemów technicznych po stronie Usługobiorcy (np. brak internetu) i nie podlegają takie sytuacje możliwości reklamacji. W przypadku awarii po stronie Usługodawcy, termin zostanie przesunięty bez dodatkowych opłat. 
    1.1 W przypadku braku możliwości połączenia się ze względów problemów technicznych zarówno po stronie Usługodawcy, jak i Usługobiorcy, istnieje możliwość odbycia wizyty telefonicznie, o ile obie strony wyrażają na to zgodę.

  2. Reklamacje usług: Usługobiorca ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@kolorynatalerzu.pl. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarowych od jej otrzymania. Reklamacja nie przysługuje w zakresie braku „satysfakcji z efektów”, jeśli usługa została wykonana zgodnie ze sztuką i standardami dietetycznymi, a brak efektów wynika z czynników niezależnych od Usługodawcy.

  3. Reklamacje e-booków: Usługobiorca ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad technicznych Produktu Cyfrowego, uniemożliwiających jego prawidłowe otwarcie lub odczytanie (np. uszkodzony plik PDF, niedziałający link do pobrania). Reklamacje należy zgłaszać e-mailem na adres: kontakt@kolorynatalerzu.pl. Usługobiorca powinien opisać wadę (np. błąd w pobieraniu, uszkodzony plik). Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni kalendarowych. W przypadku zasadnej reklamacji, Usługodawca niezwłocznie dostarczy plik wolny od wad lub prześle plik ponownie na inny adres e-mail wskazany przez Usługobiorcę. 

  4. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Usługobiorcy, adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia oraz opis problemu lub wskazanie wady.

  5. Wszelkie reklamacje dotyczące samych płatności (błędy w procesie transakcyjnym) Usługobiorca może zgłaszać bezpośrednio do Usługodawcy, który podejmie współpracę z operatorem płatności HotPay w celu wyjaśnienia sprawy.

  6. Zgodność z umową (Rękojmia) i Gwarancja

    a) Usługodawca ma obowiązek dostarczyć produkt cyfrowy (E-book) zgodny z umową oraz wykonać zamówioną usługę (Jadłospis, Konsultacje, Sesje) z należytą starannością, zgodnie ze standardami zawodowymi. W przypadku Produktów Cyfrowych i Usług, odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu braku zgodności świadczenia z umową regulują przepisy Rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.

    b) Usługodawca odpowiada wobec Usługobiorcy, jeśli produkt cyfrowy (E-book, Jadłospis) ma wady lub jest niezgodny z opisem przedstawionym na stronie. W takim przypadku Klient może żądać doprowadzenia produktu do stanu zgodnego z umową (np. naprawy pliku lub poprawienia błędów).

    c) Usługodawca nie udziela gwarancji na oferowane usługi oraz produkty cyfrowe w rozumieniu kodeksu cywilnego.

    d) Usługodawca informuje, że skuteczność usług dietetycznych zależy od indywidualnego zaangażowania Usługobiorcy i przestrzegania zaleceń, w związku z czym nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów zdrowotnych lub sylwetkowych.

 

§ 9. Prawa Autorskie i Odpowiedzialność

  1. Ochrona Własności: Wszystkie materiały (jadłospisy, zalecenia, e-booki) są chronione prawem autorskim. Przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego Usługobiorcy. Zakazuje się ich kopiowania, odsprzedaży i udostępniania osobom trzecim.

  2. Bezpieczeństwo Zdrowotne: Przekazywanie indywidualnych zaleceń osobom trzecim może zagrażać ich zdrowiu lub życiu, za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.

  3. Nota Medyczna: Usługi świadczone przez Usługodawcę mają charakter profilaktyki zdrowotnej, ale nie stanowią porady lekarskiej ani diagnozy medycznej. Wynika to z faktu działania Usługodawcy w oparciu o etykę zawodową (nie przekraczanie swoich kompetencji, nie wchodzenie w kompetencje wykwalifikowanego specjalisty – lekarza) i jego troski o bezpieczeństwo Usługobiorcy.
    3.1     Wszelkie zmiany w dawkowaniu leków lub zaprzestanie leczenia farmakologicznego muszą być konsultowane wyłącznie z lekarzem. Usługodawca nie ingeruje w proces leczenia farmakologicznego zaleconego przez placówki medyczne.

  4.  Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość informacji podanych w ankiecie oraz podczas procedowania usługi.
    4.1 Usługodawca nie odpowiada za skutki wynikające z zatajenia informacji o stanie zdrowia i innych, które wpływają na bezpieczeństwo i skuteczność diety i zaleceń dietetycznych i/lub dostarczenia niepełnych lub nieprawdziwych danych
    4.2 Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że rzetelność i skuteczność usługi zależy od kompletności dostarczonych informacji.
    4.3 Usługobiorca zdaje sobie sprawę, że zatajenie informacji o stanie zdrowia, przyjmowanych lekach lub niedostarczenie wymaganych dokumentów (tj. rzetelnie wypełnionej ankiety [wymagane], dzienniczka żywieniowego [dobrwolne], wyników badań medycznych [dobrowolne]) może skutkować sformułowaniem nieodpowiednich zaleceń, niewłaściwym ułożeniem jadłospisu lub brakiem zamierzonych efektów.

 

§ 10. Zasady Współpracy

  1. Usługodawca ma prawo odmówić wykonania usługi lub zakończyć współpracę w trybie natychmiastowym, jeśli zachowanie Usługobiorcy jest obraźliwe, wulgarne lub agresywne. W takim przypadku środki za niewykorzystane usługi są zwracane proporcjonalnie do stopnia realizacji zamówienia. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi w przypadku naruszenia dóbr osobistych Usługodawcy przez Usługobiorcę. W takim przypadku zwrot środków następuje po potrąceniu wartości faktycznie wykonanych już czynności (np. analiza dokumentacji). Usługodawca zastrzega sobie prawo do potrącenia kosztów operacyjnych wynikających z faktycznie podjętych przez Usługodawcę działań zmierzających do realizacji usługi (w szczególności: kosztów prowizji operatorów płatności oraz kosztu czasu poświęconego na analizę przesłanej dokumentacji, również przed terminem wizyty). Zwrot następuje na to samo konto, z którego przeszła opłata. 

 

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Ceny i Płatności

    1.1 Wszystkie ceny podane na stronie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

    1.2 Cena podana przy każdym produkcie lub usłudze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia i jest całkowitym kosztem, jaki Usługobiorca bądź Konsument zobowiązany jest ponieść.

    1.3 Formy i koszty dostawy:

    a) Produkty cyfrowe (E-booki) oraz Jadłospisy (usługa tworzenia Jadłospisów) dostarczane są bezpłatnie drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Usługobiorcę.

    b) Usługi (Konsultacje, Sesje) realizowane są online za pośrednictwem ustalonych kanałów komunikacji (np. Google Meet, telefon).

    c) Usługa/Produkt dostarczany jest drogą elektroniczną, co nie generuje dodatkowych kosztów dostawy. Nie występują ograniczenia terytorialne w dostarczaniu treści cyfrowych.

    1.4 Usługodawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT.
    1.5 Informacja o całkowitej kwocie do zapłaty (obejmująca cenę produktu, podatek oraz koszt dostawy) prezentowana jest Usługobiorcy i Konsumentowi w podsumowaniu zamówienia przed dokonaniem płatności.

  2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji bądź jego aktualizacji.

  3. Usługodawca zastrzega prawo do zmian w Regulaminie, z którymi można się zapoznać na niniejszej stronie.

  4. Świadczenie usług dietetycznych oraz sprzedaż produktów cyfrowych odbywa się zgodnie z przepisami dotyczącymi działalności nierejestrowej (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców). W przypadku przekształcenia formy prawnej działalności, niniejszy Regulamin pozostaje wiążący, a o zmianie danych Administratora Usługobiorcy zostaną poinformowani poprzez aktualizację niniejszego Regulaminu.

 
Przewijanie do góry